DPD France à Burnhaupt-le-Haut

Bonjour j'attend toujours la réponse de votre part pour la commande de chaises que j'ai pas reçu et que le livreur à signer à ma place j'espère avoir une réponse très rapidement merci

Mes expériences avec DPD sont mitigées. Je suis tombée sur des livreurs très professionnels et conscencieux. Mais je suis très déçue par les dernières livraisons de leur part. Une fois mon colis a été déposé au pied de ma boite aux lettres, et une fois le colis est noté livré et je ne l'ai jamais réceptionné. Quelle galère pour recevoir de nouveau mes articles. Ce n'est pas du tout sérieux !!!

mécontente de ma livraison, la livreuse m'a prétexté des travaux sur la route alors que je n'étais pas du tout dans la zone de ces travaux, m'a raccroché 2 fois au nez!!!!!Elle a déposé ce colis chez un commerçant du village voisin, sinon elle m'a dit qu'elle ne reviendrait que dans 10 jours!!!!

Lors de la livraison le livreur tape deux bordures devant chez moi et les casse ( il a aussi par la même occasion explosé son pneu arrière). Il prends des photos, change son pneu et me dit que je serais contacté le lendemain .... Bien sûr pas de contact !!!! J'appelle le SAV , si on peut l'appeler ainsi. On croirait une caméra cachée... un manque de professionnalisme évident et un m'enfoutisme digne de passer dans l'émission de télé-réalité " les Marseillais" ...bref entreprise à éviter. Des services de merdes et un personnel incompétent ( autant le SAV qui se trouve dans un pays exotique que la ligne direct des bureaux de Burnhaupt) . À fuir en tant que client .... sauf si on aime les problèmes ...