Swarovski à Illkirch-Graffenstaden

Attention à la boutique Swarovski de Auchan Illkirch !! Achat effectué le 24 décembre,vendeuse force de suite la vente en proposant une remise si achat de suite. J’ai bien acheté la montre pour ma femme,qui n’a pas aimé la couleur et je voulais changer pour le même mais couleur différente ( moins chère 20€). Tellement des problèmes pour faire l’échange car le résponsable me demande de payer plus 70€ ?? La montre que j’avais acheté était à 299€ et l’autre qui m’a femme a choisi coûte 279€,pourquoi payer plus 70€ ??, je demande de suite d’être remboursé ( 4 jours après l’achat ). Selon la responsable de cette boutique elle jamais rembourse les clients,car la loi des consommateurs n’est pas valable chez Swarovski ???? Le moment de vendre vendeuse souriante « si votre femme n’aime pas vous pouvez changer sans problèmes « et au final une honte. à partir d’aujourd’hui je n’achèterai plus des produits Swarovski.