Danie Hoo à Lille

Apres avoir portée une paire de boucle d'oreille 5 fois, la fermeture se casse.... se décolle donc je paire une partie de la boucle... par chance je retrouve les 2 morceaux mais rien a faire! Alors qu'on m'avait dit que tout était garantie à vie je me rends en boutique 7 mois plus tard car j'habite a 3 heures et on me dit que pour la recoller ça coutera 6.5 € ... et bien sure comme elle est envoyée au siege il me faudra aussi payer le retour du colis jusqu'a chez moi !!! J'etais fidèle cliente et a chaque vacances j'achetais des bijoux pour moi et mes proches Et En discutant de ça avec eux, j'apprends que les 5 boucles que j'ai offertes ont elles aussi eux des soucis très rapidement ... en plus de la qualité très médiocre des produits, ok c'est beau mais la durée de vie est extrêmement courte! le SAV est une honte.

La boutique est belle, l'accueil et le conseil est de qualité. Les produits sont beaux et plaisent tout le temps à toutes les personnes à qui je les offre. Merci Danie Hoo et à toute l'équipe.

Après avoir acheté un bijou celui-ci se casse on me le reprend bien gentiment 2 jours après on m'envoie un message madame votre bijou n'est plus garantie donc pas de service apres vente après la garantie surprenant.