MMA ASSURANCES MONACO à MONACO

Très étonné de leur incompétence ! j'avais à faire à Isabelle pendant des années vraiment aucun problème il a suffit qu'elle soit en vacances pour que je sois confronté à de multiples problèmes avec ses collègues , dans la foulée j'ai mis fin à mon contrat que j'avais depuis 1983 et maintenant c'est du n'importe quoi , il me mette en demeure pour un réglement d'avril soit disant non encaissé alors que c'est un prélévement automatique qui a été effectué le 5 avril , ils m'ont changé mon contrat sans ma signature alors que je leur avait dit qu'avant de signer je passerai à leur bureau ,dans la foulée ma carte de mutuelle était désactivée malgré le prélèvement du coup j'ai bloqué le prélévement de Juin car je n'ai pu me faire rembourser les médicaments que j'ai pris en Mai ,néanmoins je voulais leur régler le mois de Juin pour en finir avec MMA , ils me répondent que je ne leur dois plus rien et avant hier je reçois un recommandé me signalant une mise en demeure pour non paiement du mois d'Avril c'est une mascarade !!! Je ne sais comment vous appelez ces démarches mais pour moi cela ne démontre pas une bonne gestion des comptes , dommage j'avais une très bonne interlocutrice avec Mme Isabelle mais j'ai préféré changer de mutuelle