Dr Nezli Dali-Ahmed - Ophtalmologue à Montreuil

La première consultation s’est bien passée mais le docteur ne détaille pas bien les explications. Ce sont les orthoptistes qui m’ont expliqué le principe du fond d’œil, elles donnent des informations très claires et se sont montrées très bienveillantes. La deuxième consultation a été catastrophique. Le manque de clarté des informations et explications m’ont amené à demander à en savoir plus concernant la pathologie de mon enfant, le médecin s’est mis en colère en me disant qu’elle ne répéterait pas, qu’il y a des gens qui attendent. Mon visage étant marqué par l’étonnement, elle me répond d’un ton méprisant et en se levant pour m’ouvrir la porte: « ah bah oui je vous ai déçue, ah bah oui je ne suis pas comme au début ». Choquée, je regagne la salle d’attente, et la secrétaire par bienveillance, et voyant mon visage, me demande si la consultation s’est bien passé et me demande ce qu’il s’est passé, je lui raconte et là, n’ayant pas l’air étonné, me dit « je suis désolé, j’espère que vous reviendrez quand même au sein du centre » car il y’a d’autres spécialistes. Je lui réponds qu’évidemment que je ne reviendrais pas même si les autres sont biens... Ce praticien plombe clairement l’image de ce centre. Et toute cette histoire accompagnée d’un enfant de 6 ans qui appréhende la consultation... difficile après d’expliquer qu’il faut aller chez le médecin...