Darty cuisine Nantes Orvault à Orvault

Un SAV catastrophique ! Sèche linge haut de gamme de 8 mois tombé en panne. Le technicien a eu la flemme de réparer sur place donc enlèvement pour soit-disant 15 jours. La jeune femme du SAV qui m'accuse d'avoir mal choisi le modèle ! 1 mois et demi plus tard on me le rapporte 'réparé'. Et là ô surprise, il a été cabossé, rayé et râpé sur toutes les faces. Le pire c'est qu'ils l'avaient constaté avant de le livrer ! Ils devaient penser que je n'oserais pas m'en plaindre ! J'ai évidemment refusé le colis et 3 jours plus tard, malgré de nombreux appels au service client, on ne me propose pas de solution ! Je reste sans nouvelle, sans sèche linge et sans possibilité de sécher du linge chez moi.... Moi qui était fidèle client ! Je prie pour qu'aucun autre appareil ne tombe en panne. Heureusement que je n'ai pas pris l'extension de garantie qu'on a essayé de me forcer à prendre pour mon dernier téléviseur ! Super le contrat de confiance...