Des Bras en Plus à Paris

L'entreprise Des bras en plus a été très réactive suite à notre demande de devis. Suite à un premier contact, une visio a été demandée par Des bras en plus. Notre demande concernait un déménagement Paris-Toulouse pour un appartement de 67m² (2 adultes et 1 enfant). Lors de la visio nous avons montré les pièces à déménager et précisé les meubles déjà démontés. La commerciale de Des bras en plus a fait un premier devis, dans lequel il manquait entre autres le lit de notre fils. Mais plus étonnant, seulement 10 cartons y étaient mentionnés, pour 67m², 2 adultes et 1 enfant... Nous avons tenté de contacter l'entreprise Des bras en plus par téléphone, mais celle-ci ne répond que par mail. Nous avons précisé les éléments manquants. Nous avons aussi expliqué qu'il fallait au moins 60 cartons. Un deuxième devis est arrivé avec 30 cartons indiqués... Le camion proposé était alors un 20m3. Nous avons à nouveau relancé la commerciale de Des bras en plus pour avoir enfin 60 cartons. Le dernier devis comprenait bien les 60 cartons avec un camion de 30m3. Le jour du déménagement, un autre commercial de Des bras en plus nous contacte pour nous indiquer qu'il faut verser 300 euros en plus car il y a des éléments en plus par rapport à la liste indiquée sur le devis. Je cite les mots du commercial : "Nous cherchons à faire le devis le plus compétitif possible". Si nous ne payons pas, le camion ne part pas... En fin de journée, les déménageurs nous signalent qu'il n'y a plus de place dans le camion. Nous devons laisser 5m3 dans notre ancien logement à Paris, alors que nous déménageons à Toulouse. Nous avons contacté à plusieurs reprise la société Des bras en plus qui ne nous a proposé aucune solution. Au vu de cette expérience, il est clair que la société Des bras en plus minimise totalement les éléments à déménager pour ensuite escroquer un supplément d'argent à ses clients en les prenant en otage. Je déconseille fortement la société Des bras en plus.