GLS France - Siège Social à Toulouse

Professionnel de l'habillement avec un site internet, le livreur refuse de faire sont travail et livre les colis n'importe où dans divers commerce qui de plus ne sont pas des points de relais et le clients cherche les colis... J'ai même des textos de sa part avec des smileys pour se moquer de nous, j'ai contacter UFC que choisir et il va y avoir un article de leurs parts et on voit ensemble pour déposer le dossier au tribunal. Oui c'est du vécu malheureusement et je paye la livraison pour mon lieu professionnel. Je suis de Montendry Savoie et je dépends du dépôt de la Ravoire en Savoie

- GLS est adapté aux livraisons pour des entreprises commerciales et industrielles, pas pour des particuliers ou de petites entreprises y compris agricoles qui n'ont pas de permanence de réception. - Vos mails comportent une case Heure de livraison, elle n'est pas remplie. Vous devriez pouvoir définir un créneau horaire d'1 h ou 2 h maximum - Il est impossible de joindre vos agences locales. - Vous avez supprimé vos adresses mail, c'est stupide. - Vous avez eu la connerie de mettre en place des numéros de tél. surtaxés. - Ce n'est pas ainsi que vous gagnerez des parts de marché. - Votre site pour reprogrammer une livraison est inepte. - Vos livreurs ont la fâcheuse habitude de remettre au lendemain une livraison au lendemain sous divers prétextes car je suis en fin de tournée. Ils ne disposent pas toujours de mon n° de portable. Votre organisation pêche par sa phase finale qui est le but de votre activité, il vous faut en prendre conscience. Si cela peut vous consoler, la plupart des autres gros groupes de transport ne font pas mieux. C'est donc une bonne raison et une bonne opportunité de FAIRE MIEUX.